和平精英怎么退回充值的钱

《和平精英》作为一款人气吃鸡手游，一直都备受玩家们的喜爱，但不少玩家常常因为国服运营问题想要退游去其他服，那么和平精英怎么退回充值的钱呢？下面小编就来解答一下吧！

《和平精英》退回充值的钱主要有以下几种情况及方法：

未成年人充值退款

腾讯未成年人家长服务平台申请

打开微信，搜索 “腾讯未成年人家长服务平台” 公众号并进入，点击 “网络管控家长必知会”。

点击 “孩子网络不理性消费”，确认孩子的游戏账号，根据自身情况选择账号归属后验证并登录。

登录后点击 “申请退费”，先查看退费指南；申请退费必须由家长本人申请，需要填写孩子家长的姓名和身份证信息，并完成人脸识别。

进入提交资料页面，根据提示填写所有信息；如果信息填写不完，可以暂存资料，但暂存时间只有一周。

联系游戏客服

家长通过游戏内的客服系统或者和平精英官方网站上的联系方式，与游戏客服团队取得联系。

向客服详细说明是未成年人充值的情况，提供订单信息、支付凭证，以及能证明是未成年人充值的证据，如孩子的出生证明、户口证明、游戏内聊天记录、家里监控记录显示孩子充值的画面等。

第三方支付平台申请

如果是通过第三方支付平台（如支付宝、微信支付）充值的，登录相应支付平台账户。

找到和平精英的充值订单，选择申请退款，按照平台规定和流程填写相关信息并提交。

成年人充值退款

一般来说，成年人充值后很难退款，但如果有特殊情况，可尝试以下方法

联系游戏客服

进入和平精英游戏后点击右下角的小三角标志，点击进入设置，点击右下角的 “客服”，点击左下角的 “联系客服”。

向客服说明退款原因，如游戏出现重大漏洞影响体验、误充值等，同时提供游戏账号、订单号等必要信息。

苹果用户特殊情况退款

苹果用户若充值时间在三个月内，可通过苹果的报告平台申请退款php中文网游戏宝。在平台上选择 “和平精英” 进行问题反馈并选择退款，但可能会导致游戏账号被封禁。